Dva největší mobilní operátoři v Česku přicházejí s nástroji proti podvodům, které využívají umělou inteligenci. Vodafone spouští placenou aplikaci Vodafone Verify, O2 nabízí zdarma rádkyni Babičku Alenku na WhatsAppu.

Vodafone Verify: ověření fotky, videa i hlasovky

Aplikace bude podle tiskové zprávy Vodafonu dostupná pro Android i iOS od 22. října. Uživatel do ní nahraje soubor nebo odkaz a dostane pravděpodobnostní vyhodnocení, jestli nese známky AI manipulace, včetně vysvětlení. Vyvinula ji firma Synhawk, kterou spoluzaložil výzkumník Stanfordovy univerzity Maty Boháček.

U tarifů Black a velké části firemních tarifů je služba součástí balíčku. Ostatní zákazníci za ni zaplatí 59 Kč měsíčně bez DPH. Vodafone připravuje i ověřování účastníků online schůzek a ochranu přímo v síti.

Operátor se opírá o průzkum agentury Ipsos: osobní nebo zprostředkovanou zkušenost s AI podvodem má 24 % lidí v Česku a třetina si nevěří, že by deepfake video poznala.

O2: Babička Alenka poradí na WhatsAppu

O2 jde jinou cestou. Podle blogu operátora stačí poslat podezřelou zprávu, snímek obrazovky, odkaz nebo hlasovou zprávu na číslo 720 002 002 ve WhatsAppu. AI postava Babička Alenka vysvětlí, kde může být háček a co dělat dál. Služba je zdarma a pro kohokoli, nejen pro zákazníky O2.

Vybrané odkazy předává bezpečnostnímu týmu O2. Pokud se potvrdí jako škodlivé, může je operátor zablokovat ve službě O2 Security.

Co si z toho vzít

Žádná aplikace nerozhodne za vás. Obě služby vedou ke stejnému návyku: zastavit se, ověřit si informaci jinou cestou a teprve pak jednat. Podezřelé SMS lze dál přeposílat na číslo 7726, které je podle O2 společné pro všechny operátory.

Zdroje

• O2: Linka pro přeposílání podvodných SMS (720 002 002 a 7726)
• Vodafone: Čtvrtina lidí v Česku se už setkala s AI podvodem (12. 10. 2026)
• O2 blog: Babička Alenka opět zasahuje (3. 10. 2026)

Foto: Kristin Hardwick, Wikimedia Commons, CC0 (ilustrační snímek) – soubor na Commons