Po vyhledávání, zpravodajských webech, Zboží.cz, Firmy.cz a TV programu se Seznam AI nově dostala i do Srealit a do konce roku má dorazit do Map. Ve svých službách se tak dá „prostě zeptat“. Pro uživatele to může být pohodlnější cesta k informacím, pro Seznam především pokus udržet lidi doma, ve vlastním ekosystému.

Firma oznámila novinku ve čtvrtek 15. října na svém blogu. Seznam AI podle ní každý týden používají „vyšší statisíce“ lidí a týdně zvládne „nižší miliony“ konverzací. Odpovídat má dvakrát rychleji než před třemi měsíci. Kromě Sreality.cz se do konce roku připojí Mapy.com, Kupi.cz, Sauto.cz a horoskopy, informovala ČTK.

Co se vlastně mění

Princip je jednoduchý. Místo klikání přes filtry a několik záložek napíšete, co hledáte, a asistent poskládá odpověď z dat, která Seznam má pod jednou střechou. Na Srealitách to podle firmy znamená, že k nabídce bytů dostanete rovnou i přehled o tom, co je v okolí – obchody, školky, lékaře – díky napojení na katalog Firmy.cz.

Technicky stojí služba na jazykovém modelu SeLLMa, který si Seznam vyvíjí sám a provozuje ve vlastních datových centrech v Česku. Jak připomíná Lupa.cz, firma do nich nakupuje servery s čipy Nvidia a chystá třetí datacentrum nedaleko Prahy. Na argumentu „data zůstávají v Česku“ Seznam staví velkou část komunikace. Manažer produktového týmu Peter Pekarovič ho v tiskové zprávě spojuje přímo s důvěrou uživatelů a pravidly EU.

Proč zrovna teď

Vyhledávání se mění rychleji, než se ještě před dvěma lety čekalo. Lidé si zvykají ptát se chatbotů a hotovou odpověď často berou jako konečnou stanici. Pro firmu, která po desetiletí žila z toho, že uživatele posílá na odkazy a vedle nich prodává reklamu, je to nepříjemná změna. Seznam na ni reaguje logicky: když už má lidi někdo „odchytit“ v konverzaci, ať je to on – a ať jim nabídne obsah, který konkurence nemá. Inzeráty nemovitostí, ojetých aut nebo akční letáky z Kupi jsou přesně taková data.

Že to není jen služba pro dobro věci, ukazuje i červnová novinka: pod odpověďmi Seznam AI se vybraným uživatelům začaly zobrazovat inzeráty ze Skliku. Firma tvrdí, že jen tehdy, když jsou pro uživatele užitečné. Kde přesně ta hranice leží, posoudí nakonec každý sám. Rozumné je počítat s tím, že doporučení v odpovědi může být i placené.

Mapy jsou zajímavý případ

Nejzajímavější budou Mapy.com. Služba je pro Seznam čím dál důležitější i mimo Česko – loni podle ČTK získala milion nových uživatelů a poprvé rostla rychleji v zahraničí než doma. Zároveň právě tým Map dřív veřejně vysvětloval, proč generativní AI do navigace nepouští.

Manažer týmu Mapy.cz Martin Jeřábek v srpnu pro Auto.cz řekl, že trasu počítají routovací algoritmy, protože jsou rychlé a předvídatelné, zatímco umělá inteligence ‚umí být halucinogenní‘. Zároveň připustil, že AI může pomoct pochopit požadavek zadaný běžnou řečí nebo nabízené trasy srozumitelně popsat.

To se nevylučuje. Podle mého názoru bude AI v Mapách spíš průvodce než navigátor. Představuji si, že pomůže najít, kam jít na oběd s dětmi, co stojí za zastávku na cestě do Krkonoš nebo které parkoviště je blízko nádraží. Samotné vedení do cíle by mělo dál zůstat na klasickém výpočtu trasy. Pokud Seznam tohle rozdělení udrží, je to rozumný přístup. Halucinace v doporučení restaurace naštve, halucinace v odbočce na dálnici může být nebezpečná.

Co to znamená pro vás

• Nic se nemusí. Klasické vyhledávání a filtry na Srealitách ani v Mapách nemizí. AI je zatím další cesta, ne náhrada.
• Ověřujte podstatné věci. U bydlení nebo auta je dobré si údaje z odpovědi (cenu, rozlohu, rok výroby) zkontrolovat přímo v inzerátu. Jazykový model může shrnutí zkreslit.
• Počítejte s reklamou. Část doporučení může být sponzorovaná, stejně jako ve výsledcích vyhledávání.
• Soukromí. Že data zůstávají v Česku, je plus z pohledu evropských pravidel. Neznamená to ale, že se s nimi nepracuje. Do konverzace s jakýmkoli chatbotem nepište nic, co byste nechtěli mít uložené.

Shrnuto

Seznam dělá v menším měřítku totéž co Google: vkládá AI do služeb, které lidé už stejně používají, a doufá, že si na nový způsob hledání zvyknou u něj. Výhodou jsou česká data a obsah, který jinde není. Slabinou je, že firma se stejnou AI zároveň prodává reklamu. Jestli to bude fungovat, ukáže hlavně to, jak dobře zvládne Mapy – službu, kde jsou lidé na chyby nejcitlivější.

Zdroje

• Blog Seznam.cz: Seznam AI propojuje další služby Seznamu (tisková zpráva, 15. 10. 2026)
• Blog Seznam.cz: Novinka v Seznam Asistentovi – pod odpověďmi se zobrazují inzeráty ze Skliku (25. 6. 2026)
• ČTK / ČeskéNoviny.cz: Firma Seznam.cz zavede do konce roku do Mapy.cz umělou inteligenci
• Lupa.cz: Český konkurent ChatGPT získal statisíce uživatelů…
• Auto.cz: Doprava pod dohledem umělé inteligence (30. 8. 2026)

Foto: Michal.feix, Wikimedia Commons, CC BY 3.0